發表文章

目前顯示的是 9月, 2008的文章

跨時空的旅程~街頭日記

圖片
昨天教師節前夕,看了HBO播映由真人真事改編,金獎影后希拉蕊史旺(Hillary Swank)主演的電影 《街頭日記》(Freedom Writers) ,除了一般「春風化雨」的故事情節外,最主要則在於這是一個經由師生「集體創作」,進而「跨越時空族群桎梏」的歷程。 故事大綱 出身中上階級白人家庭,甫從加州名校畢業,滿懷理想的菜鳥教師艾琳.古薇爾(Erin Gruwell),首份工作便是教一群種族各異、環境複雜的學生。 校方不看好她,學生也對她下馬威,要讓她一個月內辭職。而她從一開始跟學生雞同鴨講,到逐漸接近他們,請學生們拿起筆,寫下各自生活的困境與心情。這些學生以文字娓娓道來自己生命中的種種事件時,逐漸掙脫生活枷鎖,進而產生改變世界的力量。 做老師我還有很多要學,但我是好學生 一開始剛上任的艾琳.古薇爾,面對校方的明示與暗諷,絲毫不知道即將面臨的困境,還單純並自信滿滿的表示:做老師我還有很多要學,但我是好學生。 從旁人看來,她似乎有些傻且未進入狀況,但看完全片後,自己感受到的是,古薇爾之所以「能突破困境,不在於她是好老師,而是她是好學生」。 一開始她秉持傳統教法,傳授著名荷馬史詩,但這些偏離學生生活的內容,根本無法讓已經放棄學習已久的學生感到興趣。但她從沮喪中,不斷學習並調整教學方式,終於讓這些孩子從憤世忌俗,到願意傾聽、分享,並以自己脫胎換骨的人生,向世人作見證。 外在形式的討好,無法突破其心防;內在傷痛的觸及,反而開啟內心世界 古薇爾試圖模仿學生們慣用的語言和興趣,但「形式上的討好」,卻無法突破其「心防」,反而招致冷嘲熱諷。結果一張學生上課傳閱的「種族歧視漫畫」,無意中開啟探索學生們內心世界的大門。 雖然這些孩子本身就是美國資本主義與制式教育的受害者,長期生活中遭到歧視,在貧民窟過著槍林彈雨的日子。但卻「習以為常」,甚至在「不知不覺」中,以白人對他們歧視的態度,反過來去對待其他民族,直到古薇爾斥責他們的態度,實與歷史上納粹屠殺暴力無異,這才開始省思。 讓學生「從歷史書中發現自己」,透過檢視內心傷痛與憤怒後,重回生活 古薇爾有感於這些長期收到暴力傷害的學生,卻對歷史上納粹屠殺一無所知,便改採「異於一般教學」的方式,間接讓這些從不閱讀的孩子們,從了解歷史書中發現自己。 如利用課餘時間打工賺錢,然後帶全班實際參觀大屠

自己動手設計簡易報表(上)~觀念篇

圖片
關鍵字:靜態資料、動態資料、Microsoft Access、報表產生器 工作當中或多或少會有各式各樣輔助報表,一般可能需求助於組織資訊人員,但很多情況可能因時間與資源的關係,很難有機會即時獲得協助。多數人可能先用Excel人工輸入,若是單純「單期計算」,如:「單一月份費用報支」可能還可適用,但若屬於「期間記錄與分析」,可能就不適用,如:客戶交易軌跡與分析。 其實現今有不少還算方便的工具,如果不是太複雜的需求,是可以自己動手設計,不過在使用工具設計前,可能需要先了解一些「非關技術」的觀念。 了解分析的「標的」 自己發現很多使用者在設計報表時,喜歡用「組裝」方式逐一設表格欄位,比較缺乏「全視」的概念。如:設計客戶名單資料欄位,單純的作為郵寄名條、日常銷售紀錄(包括考量販售產品特質)、行銷分析與進一步新產品研發…等,可能所需的欄位就不同,因此了解分析的標的很重要,以免抓不到重點而「失焦」。 區分「靜態資料」與「動態資料」 「靜態資料」簡言之是指不隨時間演進而需改變,如客戶基本資料、產品基本資料,若有變更也是直接更新該紀錄而非紀錄多筆;「動態資料」則是指隨時間演進而需紀錄「多筆的軌跡」,如銷售資料紀錄。 以建置資料順序來說,先要存在「靜態資料」,才有「動態資料」,如:有一筆甲客戶銷售訂單進來,需先存在甲客戶的基本資料以及所訂購該產品的基本資料,然後再配合產生甲客戶的銷售資料。 設計「欄位名稱」,需考量資料「重要性」與「可行性」 設計「欄位名稱」,在設計時除了要注意前面所提到的,不同的分析標的,所設計的欄位可能有所差異外,還要注意該資料欄位的「重要性」與「可行性」。 如:既有商品的單純的銷售紀錄,所需建置的客戶欄位,可能休閒活動、教育程度…等就可不必設定,但若想做行銷分析甚至進一步新產品研發,可能此資料欄位擷取就必較重要。 此外,也要考量取得的可行性,如「身分證字號」,雖然適合作為區隔資料的唯一性,但大部分取得不易,可能就不適合列入,寧可將有少數取得的值列入「備註欄」,而非「單獨設立欄位」。 輸入「欄位的值」,需注意「周延」、「互斥」與「位階」 設計好欄位的名稱時,在輸入該欄位的值時,要注意「周延」(將所有範圍納入)、「互斥」(不重疊)與「位階」(對等性)。如:設計客戶資料檔的欄位名稱「地區」,填入的值不能有的填「北區」有的填「東北區」,有的又填「台北」。 接下來就可選擇D