智慧之光
從 AI 興起以來,開始關注有關報導,包含純技術本身,以及正反兩面的影響分析;自己雖萌生一些想法,但面對瞬息萬變的發展,參雜 吸引流量以聳動標題但內容不符的「農場文」、精心設計猶如「傳播病毒」的造假影像,讓自己 有些「數位厭倦」。 受限,促使換位思考 不過,日前一個旁人眼中 「 接收訊息能力受限 」 ,卻促使我「換位思考」的「小眾經驗」,反而讓自己擁塞的腦子開啟一小扇窗。 有一次等電梯上樓時,自己按『往上鈕』後,一位先生突然又按了『往下鈕』;對此,旁邊另一位大哥好心提醒:同時按往上、往下沒有用喔,要等我們搭往上之後,再按往下。 該先生似乎沒有聽明白大哥的意思,只是微笑並一直用手勢比想往上,然後發出「啊、哼」低吟,大哥轉而微笑搖頭。我當下直覺想到他可能是「喑啞人士」,所以沒聽到大哥的解釋,不過最後大家都上順利上樓,也就不必多言。 但不知怎麼,後來自己腦海裡忍不住想著:該先生的思考邏輯,似乎更有道理 …… 。 操作標的物是電梯,想讓已經爬到樓上的 『 電梯下來 』 ,所以按『往下鈕』;但是,設計電梯操作者,或許是以人的意圖為中心,當人要上去,所以按『往上鈕』。 此「反向思考」的經驗,也讓我進一步聯想到類似「暫時雞同鴨講」,但「靜心聆聽」反而看到更多的服務經驗。 例如:曾有輕度智能障礙的家暴案,獨自來中心參與社區活動,雖能自行搭車往返中心和安置處,但安置社工表示其「有時會說謊」,為安全起見,我請她到了之後打電話向我報平安,起初我們都沒有接獲來電,問她則表示都有打電話,仔細詢問更多後,這才提到: 「每次打通後都有一個女生說了一堆話,然後我說已經到了,便掛斷電話!」 原來 …… 她將電話語音,當成真人。 接納,開啟更多視野 我想 …… 面對 AI 浪潮,更好說長久以來置身資訊爆炸的時代,思辨固然重要,但 因 個人的「限度」,「過度專注」於「不要做甚麼」,可能會陷入「消極地無作為」,畢竟 ...... 這些乍聞令人不以為然的作為,很多時候會有超乎預期的發展與安排 。 「 對現今的事,我奉勸你們:不要管這些人,由他們去罷! 因為,若是這計劃或工作是由人來的,必要消散;但若是從天主來的,你們不但不能消滅他們,恐怕你們反而成了與天主...