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  2024 年底，在緊繃的年度核銷後 ， 隨即轉換跑道進入另一個新的考驗： 組織考量整體資源適切運用下，原本失智據點要調整服務模式，而自己必須在到職一週後的兩次課堂中，思考如何向初識的失智 ( 能 ) 與陪伴者，上自己「不擅長」的手作課 ( 還得呼應農曆年節氛圍 ) ，並在還沒來得及「建立關係」前就「好好結案」。   雖然，主管貼心表示：不會讓我自己承擔，會給予諸多支持，並希望我不要有太大壓力；但是，在適應新環境之際，加上想到前述限制，仍不免傷透腦筋。   就在每天單程走路 30 分鐘，往返辦公室的途中，突然有一天福至心靈想到： 其實服務對象「跟我一樣對於未知感到擔憂」，於是決定「接納彼此的未知」，不再刻意揣測 ( 掌握 ) 他們的想法，頓時就有了課程主題的靈感——回應此刻的處境。 ***** 第一堂課，主題是回顧在組織服務變革下，如何「再生、轉化」？ 首先，坦然表示儘管事由不同，但我跟他們一樣對未知感到擔憂。 接著，串聯年節提問對蛇的「兩極」觀點： 西方傳統——不受歡迎往往是毒辣、陰險、兇惡，東方神話——善良性格 ( 如白蛇傳 ) 及蛻皮而有再生、轉化意涵，進而邀請自由表達想法 ——無關乎對錯。 最後，進入手作，摺出幾個紙扇子，然後「改變方向」拼貼成「創意彩色蛇」。   第二堂課，進一步探問「再生、轉化」，是否意味著「將原有記憶都去除」？ 首先，分享自己服務經驗，以引導他們回顧曾經歷人事物，找回幸福感。 接著，傳達不盡然得思考偉大的人，因 每個人都有著這麼一個「甚麼」，使自己在漫長的人生路上，能與希望的光芒有所連結，可能是懷念的人、回憶歌曲、印象深刻美景、愛吃的食物、喜歡的娛樂……等 。 最後，製作立體卡片，開啟窗戶時，彈出兩隻蛇上貼著愛心，象徵「跨越既有窠臼開啟新的價值」。 ***** 此課程建構歷程，也讓我聯想到 2009 年諾貝爾生理醫學獎的伊莉莎白．布雷克本 (Elizabeth Blackburn) 博士 ，在 《端粒效應》 (The TelomereThe Telomere Effect) 提到「 維持端粒健全」的概 念。   在檢視 「 維持端粒健全」的概 念之前，先大概陳述何謂端粒。   簡言之，遺傳物質染色體（ chrom...